NOTA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES  DE CONFORMIDAD CON EL ART.  13 DEL REGLAMENTO DE LA UE 2016/679  

www.clivet.com

Fecha de la última actualización: 16/12/2022 

Con el presente documento, Clivet S.p.A., propietario del sitio www.clivet.com (de ahora en adelante solo el «Sitio»), pretende informar sobre las modalidades de gestión del propio Sitio en relación con el tratamiento y la protección de los datos personales («datos») de las personas que navegan en él o que, en cualquier caso, se ponen en contacto con Clivet S.p.A. mediante los modos previstos en el Sitio (de ahora en adelante «usuarios» o «interesados»).

El presente documento constituye una nota informativa de conformidad con el art.  13 del Reglamento Europeo del 27 de abril de 2016 n.º  679 (de ahora en adelante «RGPD») y se aplica única y exclusivamente al Sitio y no a otros sitios o páginas web que puedan ser consultados por el usuario a través de enlaces u otros vínculos interactivos que puedan activarse a través del Sitio. Por lo tanto, se les anima a los usuarios a leer la nota informativa sobre el tratamiento de datos facilitada por los propietarios de cada sitio al que puedan ser redirigidos durante la navegación.

Tenga en cuenta que esta Nota informativa puede estar sujeta a modificaciones tras introducir las nuevas normas o modificaciones en el Sitio, por lo que se les anima a los usuarios a visitar periódicamente la pestaña «Privacy&Cookies» del Sitio.

Esta nota informativa no excluye la posibilidad de que también se proporcione a los interesados información adicional sobre el tratamiento de datos personales de otra manera o en otro momento, por ejemplo, enviando o poniendo a disposición información específica tras, por ejemplo, la activación o solicitud de un servicio específico (por ejemplo, solicitud de intervención/servicio posventa, etc.).

1.    Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales para los fines descritos en la presente nota informativa es Clivet S.p.A.., C.F./N.º ID TRIBUTARIA:  00708410253, con domicilio social en Via Camp Lonc n.º 25, CAP 32030, Loc.  Villapaiera, Feltre (BL) (en lo sucesivo también «Responsable» o «Empresa»). 

Para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de los datos, para el ejercicio de los derechos derivados del Reglamento (sobre este punto, véase el apartado 10), y para cualquier duda o aclaración sobre la presente Nota informativa, el interesado podrá ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento enviando una carta certificada con acuse de recibo a la dirección arriba indicada, o una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@clivet.it.

2.    Datos de contacto del Responsable de la protección de datos (RPD o DPO)
Le informamos que el Responsable ha designado un Encargado para la protección de datos personales, al que puede contactar en la siguiente dirección: dpo@clivet.it.

3.    Finalidad y base jurídica del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del Sitio se procesan para los siguientes fines:
a.    garantizar el correcto funcionamiento de las páginas web y de sus contenidos, así como obtener información estadística sobre el uso de los servicios; 
b.    proporcionar asistencia/tomar contacto con el usuario y/o, en cualquier caso, responder/proporcionar seguimiento a las solicitudes de información o asistencia realizadas por el usuario, en el modo previsto en el Sitio (a modo de ejemplo pero sin limitarse: pestaña «contacto», «solicitar información», contacto telefónico, etc.), solicitar el uso de servicios específicos (a modo de ejemplo pero sin limitarse: creación de una cuenta reservada, solicitud de participación en eventos, uso de entradas gratuitas, etc.) y gestionar todas las actividades relacionadas con la prestación de los servicios solicitados;
c.    evaluar las candidaturas a puestos de trabajo publicados en la pestaña «Trabaja con nosotros» o las candidaturas espontáneas enviadas por el interesado a la Empresa;
d.    marketing directo por parte del Responsable: enviar al interesado (por correo postal, correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas con o sin operador u otros medios utilizados por el Responsable) material informativo, comunicaciones promocionales, comerciales y publicitarias o inherentes a eventos e iniciativas del Responsable, llevando a cabo estudios de mercado y encuestas de satisfacción sobre los servicios del Responsable. Se informa que, si mientras navega por el Sitio, el usuario ha dado su consentimiento para el uso de cookies de elaboración de perfiles (sobre este punto, consulte la política de cookies para más detalles), el Responsable podrá enviar notificaciones comerciales, ofertas, invitaciones, etc. personalizadas en función del perfil y/o los intereses del usuario individual (por ejemplo, notificaciones comerciales y campañas publicitarias específicas, ofertas específicas basadas en el perfil del usuario, etc.);
e.    permitir la participación del interesado que lo solicite en eventos formativos de «Clivet University» (seminarios, cursos de formación, eventos, etc.) organizados por o con la participación de la Empresa y gestionar las actividades inherentes a la organización del evento.

 También le informamos de que:
●    en relación con los fines mencionados en la letra a) anterior, la base jurídica reside en el interés legítimo del Responsable (art.  6.1 letra f) del RGPD) para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y su mejora;
●    en relación con los fines mencionados en la letra b) anterior, la base jurídica reside, según los casos: en la necesidad de aplicar medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art.  6.1 letra b) del RGPD); en interés legítimo del Responsable (art.  6.1 letra f) del RGPD) consistente en la necesidad de responder a las necesidades del interesado, teniendo en cuenta sus expectativas razonables;
●    en relación con los fines mencionados en la letra c) anterior, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es principalmente la prevista en el art.  6 letra b) del RGPD: «el tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado». Si el tratamiento se refiere a datos que revelan la salud del interesado, por ejemplo, con el fin de contratar trabajadores pertenecientes a categorías protegidas, el tratamiento se basará en el art.  9 aptdo. 2 letra b) del RGPD: «El tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos específicos del responsable del tratamiento o del interesado en el ámbito del Derecho laboral y de la seguridad y protección social, en la medida en que esté autorizado por el derecho de la Unión o de los Estados miembros o por un convenio colectivo en virtud del derecho de los Estados miembros, siempre que se garanticen debidamente los derechos fundamentales e intereses del interesado». Si el interesado, a pesar de no solicitarle cierta información, comunica datos que no son pertinentes a los fines de la búsqueda y selección de personal, el Responsable se abstendrá de tratar dicha información, en cumplimiento de la legislación vigente;
●    en relación con la finalidad mencionada en la letra d), el tratamiento solo se llevará a cabo tras obtener su consentimiento expreso (art.  6.1 letra a) del RGPD), salvo en los casos hipotéticos del denominado «soft spam» que se describen a continuación. Se informa a los interesados de que en Italia el Código de Privacidad (art.  130, aptdo. 4 del Decreto Legislativo italiano  196/2003 y sucesivas modificaciones) permite el soft spam. Esto significa que, sin tener que obtener el consentimiento explícito de los Interesados, se puede utilizar la dirección de correo electrónico que se facilitó con una compra anterior para fines de venta directa de servicios similares a los que el Interesado ya le ha comprado al Responsable, siempre que el Interesado no se oponga a dicho uso. Cabe señalar que el Interesado puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento contactando con el Responsable en las direcciones mencionadas en el punto 1) o haciendo clic en el enlace especial para oponerse a la recepción de notificaciones consideradas no solicitadas, presente en todos los correos electrónicos de índole comercial enviados por el Responsable. 
●    en relación con los fines contemplados en la letra e), la base jurídica reside, según los casos: i) en la necesidad de aplicar un contrato en el que el interesado sea parte o de aplicar medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo (art.  6.1 letra b) del RGPD); ii) en interés legítimo del Responsable (art.  6.1 letra f) del RGPD) (por ejemplo, eventos gratuitos).

4.    Naturaleza del suministro de datos
El suministro de datos para los fines mencionados en la letra a) anterior es opcional pero, sin embargo, es necesario para el correcto funcionamiento y uso del Sitio. Por lo tanto, el hecho de no proporcionar datos en relación con la finalidad anteriormente mencionada puede suponer la imposibilidad de navegar por el Sitio, visualizar todos sus contenidos y acceder a sus servicios. El suministro de datos para los fines mencionados en las letras b), c) y e) es opcional; sin embargo, el hecho de no proporcionar datos para los fines mencionados imposibilitará el procesamiento de sus solicitudes (por ejemplo: obtener información sobre productos o servicios, etc.), evaluar su solicitud o permitir su participación en el evento de formación de Clivet University. Proporcionar y consentir el tratamiento de sus datos para los fines establecidos en la letra d) es totalmente opcional. Cualquier denegación imposibilitará que el Responsable lleve a cabo actividades de marketing con respecto a su persona, mientras que esto no tendrá consecuencias negativas en relación con los fines establecidos en las letras a), b) y e).

5.    Tipo de datos tratados 
Para alcanzar los fines mencionados, se tratarán las siguientes categorías de datos: 
●    Datos de navegación: los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para hacer funcionar el Sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, determinados datos cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, sino que, por su propia naturaleza, podría, mediante su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (finalizado con éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística sobre el uso del Sitio y comprobar su correcto funcionamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio u otros usuarios, únicamente a petición de los organismos de control pertinentes. La información anterior puede recopilarse automáticamente a través de cookies y otras tecnologías similares. Para más información y para personalizar sus opciones de navegación, le invitamos a consultar nuestra política de cookies.
●    Datos facilitados por el usuario: datos de identificación (nombre, apellidos); datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.); datos de localización (dirección de residencia/domicilio); puesto/cargo/empresa, etc. Cualquier otro dato de carácter personal facilitado voluntariamente al cumplimentar formularios de recolección de datos y/o mediante el envío voluntario de correos electrónicos será tratado de conformidad con los principios de corrección, licitud y transparencia, así como en cumplimiento del principio de «minimización», es decir, adquiriendo y tratando los datos solo en la medida necesaria en relación con los fines perseguidos. Con respecto a la recolección de datos en relación con cualquier candidatura, ya sea espontánea o en respuesta a anuncios publicados en la pestaña «Trabaja con nosotros», los datos recogidos consisten en datos de identificación (nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento, fotografía si la hubiera), datos de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico) y datos relativos a la formación, certificados académicos, experiencia profesional y conocimientos técnicos del interesado. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento (búsqueda y selección de personal), se invita a los interesados a indicar en su Curriculum Vitae únicamente los datos necesarios para evaluar su candidatura, así como programar una posible entrevista, absteniéndose de incluir información que no sea estrictamente pertinente para los fines mencionados. Tenga en cuenta que, durante el procedimiento de selección, se podrá facilitar a los interesados información adicional o específica sobre el tratamiento de los datos personales.

6.    Modalidad del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realizará utilizando herramientas manuales e informáticas, de conformidad con las disposiciones sobre protección de datos personales y, en concreto, con las medidas técnicas y organizativas adecuadas referidas en el art.  32.1 del RGPD, así como mediante el cumplimiento de las medidas preventivas que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad. 

7.    Categorías de destinatarios de los datos
Los datos personales no serán objeto de difusión, salvo que lo exija una norma o reglamento o la legislación de la UE. Los datos serán tratados, exclusivamente para los fines anteriormente mencionados, por personas específicamente autorizadas por el Responsable, que han recibido instrucciones operativas específicas de conformidad con el art.  29 del RGPD. Debe tenerse en cuenta que los Datos pueden ser conocidos por las demás empresas del Grupo Midea, al que pertenece la Empresa. Los datos personales también podrán comunicarse, estrictamente en relación con los fines mencionados, a los siguientes sujetos o categorías de sujetos: 
a.    sujetos y empresas de terceros que prestan servicios al Responsable, como (a modo de ejemplo) la gestión del sistema de información y de las redes de telecomunicaciones (incluido el correo electrónico), el desarrollo y la gestión del Sitio, el envío de comunicaciones comerciales, etc; 
b.    estudios, empresas o profesionales en el marco de las relaciones de asistencia y asesoría;
c.    en relación con la participación en los cursos de la Clivet University: asociaciones comerciales/profesionales/centros educativos/universidades; agencias de zona, distribuidores; proveedores de servicios de comida, alojamiento, transporte;
d.    centros de asistencia técnica; agencias de zona;
e.    autoridades competentes para cumplir con las obligaciones legales.
Asimismo, le informamos de que los sujetos mencionados en la letra e) tratarán los Datos en calidad de Responsables del Tratamiento autónomos. En relación con las categorías de sujetos referidos en las letras a), b), c) y d), el Responsable del Tratamiento se compromete a confiar exclusivamente en sujetos que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos, designándolos, cuando así lo exija la legislación vigente, como Encargados del Tratamiento en virtud del art.  28 del RGPD. La lista de Encargados del Tratamiento está a disposición del Responsable del Tratamiento y el interesado podrá consultarla a petición.

8.    Transferencia de datos personales a países terceros 
Los Datos pueden transferirse a países fuera de la Unión Europea/espacio EEE. En particular, los Datos podrán transferirse a otras empresas del Grupo Midea, al que pertenece el Responsable, así como a la empresa matriz de Midea en China. El Responsable garantiza que toda transferencia de datos personales se realizará en pleno cumplimiento de las condiciones establecidas en el Capítulo V del RGPD (art.  44 y sucesivos), con el fin de garantizar que no se perjudique el nivel de protección de las personas físicas garantizado por el RGPD. Por lo tanto, la transferencia se realizará a países que la Comisión Europea haya considerado que garantizan un nivel de protección adecuado, de conformidad con el art.  44 del RGPD o de conformidad con cláusulas contractuales estándar específicas aprobadas por la Comisión Europea conforme al art.  46 del RGPD, siempre que el destinatario de los datos ofrezca las garantías pertinentes y que los interesados posean derechos exigibles y recursos efectivos. En este caso, se informa al interesado de que tiene derecho a solicitar una copia de las cláusulas contractuales estándar firmadas por el Responsable. Cualquier excepción a lo anterior solo tendrá lugar en virtud del art. 49 del RGPD.

9.    Período de conservación 
Para cada finalidad del tratamiento (véase el punto 3), se indica, a continuación, el período de conservación de los datos o el criterio para determinarlo:
a)    para los fines mencionados en la letra a), los datos se tratarán durante un período de tiempo que no supere el cumplimiento de los fines para los que son tratados;
b)    los datos personales recabados con la finalidad de responder a las solicitudes de los usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar la respuesta y, en cualquier caso, no más allá de 5 años una vez ejecutada la solicitud, salvo que, posteriormente, se establezca una relación contractual, en cuyo caso, los datos se conservarán durante un período de 10 años desde el cese de la relación, de acuerdo con la legislación vigente.  En lo que respecta específicamente a la creación de la Cuenta, los datos se conservarán hasta que se reciba una solicitud de cancelación de la misma por parte del interesado o, en caso de su no utilización, después de 6 meses;
c)    los datos personales inherentes a las candidaturas se conservarán durante un período  de 60 meses a partir de la recepción del curriculum vitae o de la primera entrevista, si se ha realizado. 
d)    para las actividades de marketing directo, los datos se conservarán durante un período de 5 años a partir del consentimiento, a menos que se renueven; 
e)    Clivet University: los datos personales facilitados serán conservados durante todo el curso previamente elegido y, de cualquier forma, hasta la conclusión de los procedimientos inherentes al mismo. 
Podrá determinarse un período más largo de conservación de los datos personales a partir de peticiones formuladas por la Administración Pública o por otro Organismo judicial, gubernamental o reglamentario, o por la participación de la Sociedad firmante en procedimientos judiciales que impliquen el tratamiento de datos.

10.    Derechos reconocidos al interesado
El interesado puede ejercer sus derechos reconocidos en virtud del RGPD en cualquier momento, en los modos descritos en el apartado 1 anterior. Concretamente, le corresponden al interesado:

Derecho de acceso
El interesado puede preguntarnos si tratamos o no alguno de sus datos y, en dicho caso, puede obtener a través de nosotros, el acceso a esos datos en forma de copia. Cuando el interesado presenta una solicitud de acceso, también le proporcionamos más información, como los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y cualquier otra información necesaria para que el interesado pueda ejercer este derecho.

Derecho de rectificación
El interesado posee el derecho a rectificar sus datos en caso de inexactitud o estado incompleto de los mismos. A petición, corregiremos sus datos personales inexactos y, teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, completaremos los Datos personales incompletos.

Derecho de anulación
El interesado tiene derecho a hacer eliminar sus datos personales. La eliminación de los datos personales solo puede tener lugar en determinadas situaciones, enumeradas en el artículo 17 del RGPD. Esto incluye situaciones en las que los datos personales del interesado ya no son necesarios en relación con los fines iniciales para los que fueron tratados, así como situaciones en las que han sido tratados de forma ilegal. Dada la forma en que prestamos algunos servicios, le informamos de que podría transcurrir algún tiempo necesario antes de que se eliminen las copias de seguridad. Asimismo, le informamos de que el Responsable procederá, dentro de los límites más recientes, a la eliminación de los datos personales del interesado, excepto en los casos en que la conservación de los mismos sea exigida por ley.

Derecho de limitación del tratamiento
El interesado tiene el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que significa que podemos suspender el tratamiento de los datos del interesado durante un determinado período de tiempo. Las circunstancias que pueden originar este derecho (art.  18 del RGPD) incluyen situaciones en las que se ha cuestionado la exactitud de los datos personales, pero se necesita tiempo para verificar dicha (in)exactitud. Si el interesado ha obtenido la limitación del tratamiento de sus datos, le informaremos antes de que se revoque la limitación.

Derecho de oposición
El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, lo que significa que puede solicitarnos que dejemos de tratar sus datos personales para determinados fines (por ejemplo, marketing directo). Le informamos de que este derecho solo se concede al interesado en circunstancias especiales (art.  21 del RGPD) y, especialmente, en caso de que la base jurídica del tratamiento esté constituida por el interés legítimo del Responsable.

Derecho a la portabilidad de los datos
Su derecho a la portabilidad de los datos implica que el interesado puede solicitarnos que le facilitemos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático; también puede solicitar la transmisión directa de dichos datos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente factible. 

Derecho a revocar el consentimiento
El interesado tiene el derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, si el tratamiento se basa en su consentimiento (por ejemplo, marketing directo). En cualquier caso, la revocación del consentimiento no perjudica la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.

11.     Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control
El interesado también tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que una operación de tratamiento que le concierne, ha infringido el RGPD y/o la legislación aplicable sobre el tratamiento de datos personales. Se informa de que en Italia, la Autoridad está representada por el «Garante per la Protezione dei Dati Personali», con sede en Roma. El Interesado no residente en Italia podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control designada en el propio país de residencia.
        
12.     Ausencia de un proceso automatizado de toma de decisiones
Los tratamientos referidos en esta Nota Informativa no están sujetos a procesos automatizado de tomas de decisiones.