Maintenance contracts

Contrats STD et ''tout inclus''

Les contrats de maintenance Clivet prévoient d'assurer le bon fonctionnement des unités tout au long de leur vie au travers d'actions issues de notre expérience de fabricant. Des mesures préventives limitent les avaries imprévues et les longs arrêts des unités assurant ainsi un confort constant.

Les visites et activités de maintenance sont définies et programmées selon les besoins du client.

Le contrat de mainteance inclut les taux d'arrêts, les remises sur les pièces détacahées et les temps réduits d'intervention.

Option "Tout Inclus"

En plus du contrat de maintenance STD, Clivet propose l'option ''Tout Inclus'' qui comprend la maintenance pré-programmée et la maintenance exceptionnelle.

Clivet Eye

Clivet a développé un système basé sur la surveillence par ''cloud''. Cela permet aux unités Clivet d'être gérées par PC, tablette ou smartphone, en se connectant sur le site dédié www.cliveteye.com.

Ce système est disponible pour n'importe quelle électronique Clivet et peut être activé à n'importe quel moment pour une période souhaitée. Il suffit d'installer un modem avec une carte SIM.

Clivet Eye permet d'accéder au niveau ''technicien'' de la gestion du site par un personnel qualifié mais aussi par le client final pour le contrôle minimum de l'unité.

Les système permet une prévention des anomalies.

Pour plus d'information ou pour une offre, n'hésitez pas à contacter notre SAV par e-mail à aftersales@clivet.it en indiquant les N° de série de l'unité et l'adresse où l'unité est installée.