Servicios y asistencia

Clivet ofrece una gama de servicios para garantizar todas las funciones y prestaciones de sus unidades durante toda su vida útil:

PUESTA EN MARCHA

Los técnicos cualificados de Clivet realizan la primera puesta en marcha de la unidad.

GARANTÍA

La garantía de las unidades Clivet puede variar en función del producto y de las condiciones contractuales. Durante el periodo de garantía cualquier intervención debe ser realizada por centros de servicio autorizados y deben utilizarse piezas de recambio originales.

Ampliación de la garantía

La garantía puede ampliarse hasta un máximo de 5 años en la vida útil de la unidad. La ampliación debe solicitarse en el momento de la compra de la unidad, y debe ir acompañada de la firma de un contrato de mantenimiento válido durante el periodo de garantía.

INTERVENCIONES

Clivet dispone de una amplia red de centros de servicio que garantiza intervenciones rápidas y profesionales, también con el apoyo de técnicos internos de CLIVET. Póngase en contacto con el Servicio Posventa para solicitar información o una oferta, indicando el número de serie de la unidad, la dirección del centro y el motivo de la visita o envíe una solicitud al enlace.

PIEZAS DE RECAMBIO

Las piezas de recambio originales Clivet están disponibles en el almacén de piezas de recambio de la sede de Clivet en Feltre. Clivet garantiza piezas de recambio originales, disponibles tanto en el almacén especializado de la sede central como en los almacenes locales.

CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

La finalidad de los contratos de mantenimiento es garantizar el buen funcionamiento de la unidad a lo largo del tiempo, mediante una serie de actividades derivadas de nuestra experiencia. El contrato de mantenimiento garantiza tarifas bloqueadas, descuentos en las piezas de repuesto y tiempos de intervención reducidos.
Para obtener información detallada, póngase en contacto con la red de ventas/servicios