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Clivet Eye

Clivet Eye ist das Cloud-Überwachungssystem für die Fernsteuerung über Smartphone, Tablet und PC von Geräten und Systemen für Heizung, Klimatisierung und Luftwechsel sowie der Produktion von Warmwasser für Anwendungs- und Wohnanlagensysteme von Clivet.

Die Leistungen:

  • Verbesserung des Kundendienstes
  • Eingehende Fernanalyse
  • Schnellere Reaktionszeiten und Eingriffe
  • Überwachung der Leistung

Das Set besteht aus:

  • i-Mobile / i-Link: Hardware (über GSM oder Ethernet anschließbare Version)
  • Clivet Eye: Software (Web Dashboard und App)
  • Visio: Nutzungslizenz

Jede Lizenz hat eine halbjährliche Laufzeit, ist verlängerbar und gilt für ein einzelnes Clivet-Gerät.


Wer benötigt es?

Die Fernsteuerung von Systemen für Klimatisierung, Heizung, Luftwechsel und Bereitung von Warmwasser ist ein sehr wichtiges Arbeitsinstrument für:  

  • Kundendienst-Zentren 
  • Anlagenbetreiber
  • Energy Managers
  • Endverbraucher

Was können sie machen?

Kundendienst-Zentrum:

  • Störungen aus der Ferne prüfen: weniger und kürzere Außendiensteinsätze
  • Rückstellung von kleineren Alarmen

Anlagenbetreiber:

  • Entscheidungen auf der Grundlage des Verlaufs der Parameter treffen
  • Optimierung des Systembetriebs

Energy Manager:

  • Ständiger Überblick über alle Anlagen des betreffenden Gebiets
  • Zentralisierte Änderung der Einstellungen an allen Geräten

Endverbraucher:

  • Komplette Steuerung des Heimsystems, das mit ELFOControl* verbunden ist
  • Beschleunigung der Kommunikation mit dem Kundendienst-Zentrum durch Anzeige des Alarmtyps

Prüfen Sie mit Ihrem Clivet-Ansprechpartner die Kompatibilität Ihrer Systeme mit Clivet Eye

* Erhältlich ab Januar 2020

Wie funktioniert es?

Für die Fernsteuerung Ihres Systems mit Clivet Eye benötigen Sie nur eine Internetverbindung und einen Computer / Tablet / Smartphone. Wie?

  • Über Computer: Gehen Sie auf www.cliveteye.com
  • Über Tablet/Smartphone: Öffnen Sie die App Clivet Eye

Web Dashboard

Karte mit Anzeige der Geräte mit Clivet Eye, vollständige Steuerung mit Anzeige/Änderungsmöglichkeit der Parameter, Anzeige von Ereignissen, Rückstellung von Alarmen, Download der Verlaufsdaten und der Grafiken der Betriebsparameter*.

Ideal für:

  • Kundendienst-Zentren 
  • Anlagenbetreiber
  • Energy Managers


App Clivet Eye

Vereinfachte Steuerung, mit Basiseinstellungen, Anzeige von Ereignissen und Grafiken der Betriebsparameter*.

Ideal für:

  • Endverbraucher

(*) Die Anzeigen der Funktionen von Web Dashboard und der App hängen von der Art der erworbenen Lizenz ab.


Alle Geräte auf einen Blick.

Mit Clivet Eye können Sie alle Ihre Clivet-Geräte, die sich in dem betreffenden Gebiet befinden, überwachen und steuern, auch wenn es sich um unterschiedliche Typen handelt.

Die Karte von Clivet Eye ermöglicht eine rasche, konstante Überwachung aller Ihrer Systeme in Echtzeit, wobei der Betriebsstatus auf einfache und intuitive Weise hervorgehoben wird.  

Sie können eventuelle Störungen ganz einfach mit einem Blick erfassen!

USER Visio

Vereinfachte Steuerung durch den Endverbraucher:

  • ON-OFF Steuerung / Sollwert / Betriebsmodus
  • Ereignisse / Alarmanzeige
  • Status des „Basis“-Geräts und grafische Anzeige

TECH Visio

Überwachung durch das Kundendienst-Zentrum von Clivet:

  • Funktionen von USER Visio
  • Anzeige und Änderung der wichtigsten Parameter aus der Ferne
  • Rückstellung von Alarmen aus der Ferne

CLIVET Visio

Überwachung durch den After-Sales-Dienst von Clivet:

  • Funktionen von USER Visio und TECH Visio
  • Anzeige und Änderung aller Parameter aus der Ferne

Visio

Für jedes zu überwachende Gerät von Clivet wird eine Lizenz benötigt.

Prüfen Sie mit Ihrem Clivet-Ansprechpartner die Kompatibilität Ihrer Systeme mit Clivet Eye.


Entdecken Sie mehr

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation in clivet.World oder probieren Sie die Demoversion der App aus.

  1. Laden Sie die App herunter oder rufen Sie unter ww.cliveteye.com das Dashboard auf.
  2. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein:
    Benutzer: Guest@Guest
    Passwort: Guest123!