Услуги и помощь

Clivet предлагает ряд услуг для обеспечения всех функций и преимуществ своих устройств на протяжении всего срока службы:

START-UP

КОМИССИРОВАНИЕ

Квалифицированные технические специалисты Clivet выполняют первый запуск устройства.

ГАРАНТИЯ

Гарантия на устройства Clivet может быть разной, в зависимости от продукта и условий договора. В течение гарантийного срока любые работы должны выполняться в авторизованных сервисных центрах и должны использоваться оригинальные запасные части.

Продление гарантии

Гарантия может быть продлена максимум на 5 лет в течение срока службы устройства. Запрос на продление должен быть сделан при покупке устройства и сопровождаться подписанием договора на техническое обслуживание, действительного в течение всего срока гарантии.

ИНТЕРВЕНЦИИ

Компания Clivet располагает широкой сетью сервисных центров, что гарантирует быстрое и профессиональное вмешательство, в том числе при поддержке внутренних технических специалистов CLIVET. Для получения информации или предложения свяжитесь с отделом послепродажного обслуживания, указав серийный номер устройства, адрес объекта и причину визита, или отправьте запрос по ссылке

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

Оригинальные запасные части Clivet можно приобрести на складе запасных частей в головном офисе Clivet в Фельтре. Clivet гарантирует оригинальные запасные части, доступные как на специализированном складе в головном офисе, так и на местных складах.

КОНТРАКТЫ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Целью контрактов на техническое обслуживание является обеспечение бесперебойной работы оборудования в течение длительного времени посредством ряда мероприятий, основанных на нашем опыте. Контракт на техническое обслуживание гарантирует фиксированные тарифы, скидки на запасные части и сокращение времени вмешательства.

За подробной информацией обращайтесь в сеть продаж/сервиса