Servizi ed Assistenza

Clivet offre una serie di servizi per garantire tutte le funzionalità e i vantaggi delle proprie unità per tutta la durata della loro vita:

AVVIAMENTO

Servizio di alta sorveglianza

controllo che i requisiti minimi di installazione vengano rispettati ed segnalazione delle eventuali modifiche necessarie.

Messa in funzione

I tecnici qualificati di Clivet effettuano la prima accensione dell'unità.

GARANZIA

La garanzia sulle unità Clivet può variare dai 12 mesi fino a 54 mesi dalla data di acquisto, in funzione del prodotto. Durante il periodo di garanzia qualsiasi attività deve essere eseguita da centri assistenza autorizzati e vanno usati ricambi originali.

Estensione di garanzia

La garanzia può essere estesa fino a un massimo di 5 anni di vita dell’unità. L’estensione deve essere richiesta al momento dell’acquisto dell’unità, e va accompagnata dalla sottoscrizione di un contratto di manutenzione valido per tutta la durata della garanzia.

INTERVENTI

Clivet dispone di una capillare rete di centri assistenza che garantisce interventi rapidi e professionali, anche con supporto dei tecnici interni CLIVET. Contattate il servizio Post Vendita per richiedere informazioni o un’offerta, indicando il serial number dell’unità, l’indirizzo del sito e il motivo della visita oppure inviate una richiesta al link...

RICAMBI

I ricambi originali Clivet sono disponibili presso il magazzino dedicato ai ricambi della sede Clivet di Feltre. Clivet garantisce ricambi originali, disponibili sia nel magazzino dedicato in sede, sia nei magazzini locali.

CONTRATTI DI MANUTENZIONE

I contratti di manutenzione hanno lo scopo di assicurare il buon funzionamento nel tempo dell’unità, attraverso una serie di attività derivanti dalla nostra esperienza. ll contratto di manutenzione garantisce tariffe bloccate, sconti sui ricambi e ridotti tempi di intervento.

Per informazioni dettagliate vi invitiamo a contattare la rete vendita / assistenza