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KUNDENBERATUNG UND KUNDENDIENST

Die hoch entwickelten Systeme von Clivet können eine Vielzahl an hochwertigen Kundendienstleistungen für sich nutzen! 

 

 

 

KUNDENBERATUNG

GESCHÄFTLICHE PRÄSENZ IM GEBIET

 

Neben der Palette an Systemen bietet Clivet eine Reihe von Serviceleistungen an, die Kunden, Planer und Installateure bei allen Tätigkeiten unterstützen, die während der Lebensdauer des Produkts notwendig werden.

Die auf dem gesamten inländischen Gebiet vertretenen Clivet-Händler garantieren den Kunden dank dieser Leistungen geschäftlichen, technischen und Schulungssupport.
Das feinmaschige Händlernetz bietet seinen Kunden einen Kundendienst von hoher Professionalität, da es seitens des Unternehmens eine ausführliche Schulung zu den Produkten und Systemen erhält.
 

 

In Italien besteht das flächendeckende Verkaufsnetz aus 40 Agenturen, überzeugten Einzelhändlern und Installateuren der Klasse A im gesamten Gebiet. Letztere widmen sich dem Wohnsektor und gewährleisten einen einzigen Ansprechpartner, hohe Professionalität sowie einen stets einwandfreien Service.

Mit dieser Struktur ist Clivet in der Lage, die Anforderungen all seiner Kunden zu erfüllen: Von den Facharbeitern (Installateure und Großhändler) über Planer, Architekten bis hin zum Endkunden.

 

Liste der Agenturen und Kundendienstzentren  

 

 

SCHULUNG

 

Clivet stellt den Facharbeitern, welche über technische Innovationen im Bereich der erneuerbaren Energien informiert sein wollen, ein Schulungsprogramm zur Verfügung. Dieses beschäftigt sich intensiv, auf verschiedenen Niveaus und vertiefend mit dem Thema der technischen Lösungen mit Jahreszyklus, die auf der Wärmepumpentechnologie basieren.

Weitere Infos

 

 

PROMOTION

Unsere innovativen Systeme enthalten zahlreiche innovative Elemente für eine Optimierung des Komforts und die Einsparung von Energie.

Dieser große Wettbewerbsvorteil geht mit dem Verständnis der Wärmepumpentechnologie sowie der Vorzüge, die hieraus hinsichtlich des Komforts und des Umweltschutzes entstehen können, einher.

Für eine entsprechende Würdigung dieser Prinzipien und eine erfolgreiche Präsentation der Tätigkeit gegenüber den Gesprächspartnern (z.B. Planern, Installateuren, Endbenutzern) hat Clivet eine Reihe von praktischen und ansprechenden Instrumenten auf Papier und in elektronischer Form entwickelt. 

KUNDENDIENST

VOLLSTÄNDIGE ZUFRIEDENHEIT DES KUNDEN!
 

Der Clivet-Kundendienst erreicht die Kunden mit einem erfahrenen und einsatzbereiten Kundendienstnetz; denn eine hochwertige Technologie erfordert einen schnellen und qualifizierten Service.
Der Kundendienst ist in zahlreichen Ländern über Tochtergesellschaften oder ausgewählte Kundendienstzentren verfügbar.
Diese strukturierte Organisation wird im Hauptsitz durch Personal koordiniert, das auf Erfahrungen in der Kundennachbetreuung verweisen kann.
 

Details zum Inhalt unserer Garantie und der angebotenen Kundendienstleistungen 

 

 

CUSTOMER CARE:   aftersales@clivet.it

dall'Italia (from Italy): 199 144 663

dall'Estero (international calls): 0439 313 888